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세종시, 시청 홈피 연동
민원인 대기현황 서비스

기사승인 2019.12.08  18:57:47

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▲ 빠르고 편리한 민원서비스를 제공하기 위해 세종시가 시행하는 '민원인 대기현황 확인서비스'

[세종=충청일보 최성열기자] 세종시는 시청 민원실을 방문하는 민원인에게 빠르고 편리한 민원서비스를 제공하기 위해 시청 홈페이지와 연동한 '민원인 대기현황 확인서비스'를 시행한다고 8일 밝혔다.

이 서비스는 여권접수, 여권교부, 가족관계등록신고·통합제증명, 취·등록세 업무의 순번 대기 데이터를 시청 홈페이지에 연동해 창구별 민원인 대기 인수 정보를 제공한다.

시민은 이 서비스를 통해 민원이 붐비는 시간을 피해 시청 방문 일정을 조정할 수 있다. 서비스 이용은 모바일이나 컴퓨터로 시청 홈페이지 시민의창 → 민원 → 민원인 대기현황에 접속하면 된다.

박종국 시 민원과장은 "세종시민이 더욱 더 편리하게 민원업무를 처리할 수 있도록 민원서비스 제도 개선을 위해 적극적으로 노력하겠다"고 말했다.

최성열 기자 csr48a@naver.com

<저작권자 © 충청일보 무단전재 및 재배포금지>
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